Allgemeine Geschäftsbedingungen von webadria.com

1. Einleitung
webadria.com ist ein Reiseinformations- und Reservierungsservice- spezialisiert auf den adriatischen Ferienwohnungs- und Hotelmarkt - und vermittelt gemäß § 84 ff. BGB entsprechende Unterkünfte (mit/ohne Verpflegungspaket) sowie Reisearrangements für Selbstanfahrer.

2. Anfragen & Reservierungen
Anfragen, die über das webadria.com-Portal versendet werden, sind unverbindlich und werden entweder vom internen Reservierungsservice oder direkt vom Vermieter/Hotel bearbeitet.

Den Interessenten steht es frei, eine Anfrage durch konkreten schriftlichen Buchungsauftrag in eine verbindliche Buchung münden zu lassen. Hierbei wird dem Vermieter/Hotel der Abschluß eines verbindlichen Beherbergungsvertrages (Mietvertrag) angeboten. Mit Ausstellung der Reservierungsbestätigung gilt besagter Vertrag zwischen Gast und Vermieter/Hotel als zustande gekommen und verpflichtet beide Vertragsparteien zur Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen.

3. Leistungsumfang & Haftungsausschluß
Der Leistungsumfang ergibt sich generell aus den jeweiligen Angaben in der Reservierungsbestätigung sowie den Internet-Beschreibungen, welche ausschließlich auf Eigenangaben des Vermieters/Hotels beruhen. Eine Haftung für Falsch- oder Fehlinformationen kann webadria.com daher nicht übernehmen. Desweiteren wird nicht gehaftet für Störungen, die nicht im Einflußbereich des Vermittlers webadria.com liegen: Pannen im Strom- und Wasserversorgungsnetz, defekte Einrichungsgegenstände/-geräte etc.). Hierfür können Sie beim Vermieter/Hotel Abhilfe verlangen.

4. Zahlungs- und Stornierungsmodalitäten
Bei Vertragsabschluß (Zugang der Reservierungsbestätigung via E-Mail oder Fax) wird eine Anzahlung fällig, die - je nach vorliegender Vereinbarung - zwischen 10-30% betragen kann. Der Restbetrag und die ortsüblichen Steuern sind grundsätzlich vor Ort zu entrichten.

Umbuchungswünsche (a) und Stornierungen (b) müssen über das webadria.com-Portal schriftlich mitgeteilt werden:
a) Mit der Person des Gastes verbundene, zwingend erforderliche Änderungen hinsichtlich An- und Abreisetermin, Personenzahl, Zielort/Unterkunft etc. können Umbuchungskosten verursachen, die - je nach Nähe des Zeitpunktes des ursprünglich gebuchten Aufenthaltes - unterschiedlich hoch ausfallen können. Webadria.com wird sich immer darum bemühen, eine kostenfreie Umbuchung vornehmen zu lassen.
b) Der Gast kann jederzeit vom Beherbergungsvertrag zurücktreten (Stornierung). Bei Rücktritt bzw. Nicht-Inanspruchnahme der gemieteten Räumlichkeiten darf der Vermieter/das Hotel - je nach Nähe des Rücktritt-zeitpunktes zum vertraglich vereinbarten Anreisetermin - Ersatzansprüche geltend machen, unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen.

Die Stornokosten berechnen sich prozentual auf Basis des vereinbarten Gesamtbetrages innerhalb folgender Fristen: Rücktritt zwischen…
1) Buchung - 61 Tage vor Anreise - 15% des vereinbarten Gesamtbetrages
2) 60 - 31 Tage vor Anreise - 30% des vereinbarten Gesamtbetrages
3) 30 - 15 Tage vor Anreise - 60% des vereinbarten Gesamtbetrages
4) 14 - Anreisetag - 80% des vereinbarten Gesamtbetrages.

Zur Vermeidung von Stornogebühren aus Rücktrittsgründen, die in der Person das Gastes liegen, empfehlen wir den Abschluß einer Reiserücktrittskosten-Versicherung.
Außerdem steht es dem Gast frei, statt seiner einem Dritten (Ersatzpersonen) die vertraglichen Vereinbarungen zu übertragen. Dies muß jedoch rechtzeitig und schriftlich webadria.com angezeigt werden.

5. Pflichten & Haftung des Gastes
Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten Preis für die Mietsache (Ferienwohnung/Zimmer, Leihboot/-fahrrad) zu bezahlen und nach Ablauf der Mietzeit die Mietsache im selben Zustand zu übergeben, wie ursprünglich vorgefunden bzw. entgegengenommen. Bei unsachgemäßer Behandlung und für daraus resultierende Schäden haftet der Gast gegenüber dem Vermieter/Hotel in voller Höhe.

6. Unterkunftsklassifizierung & Preisangaben
Die branchenübliche Sterne-Klassifizierung gibt lediglich richtungsweisende Hinweise auf den Unterbringungsstandard, unter Berücksichtigung der Selbsteinschätzung der Vermieter/Hotels. Für die Richtigkeit der Preisangaben kann grundsätzlich keine Garantie übernommen werden. Aus diesem Grund werden diese bei der Abfrage von Verfügbarkeiten stets mitabgefragt und extra vom Vermieter/Hotel rückbestätigt.

Darüber hinaus beachten Sie bitte, daß in den betreffenden Reiseländern zusätzlich Anmeldegebühren und/oder Ortssteuern erhoben werden. Aufgrund wechselkursabhängiger Faktoren und sonstiger Unwägbarkeiten können darüber keine exakten sondern nur unverbindliche Angaben gemacht werden.

7. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Anfragen und Buchungen, die über das webadria.com-Portal abgewickelt werden. Über diese AGB hinausgehende Informationen und Vertragsbedingungen erhalten und akzeptieren Sie während des jeweiligen Reservierungsvorganges.

Datenschutzerklärung
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die bei Initiierung einer Anfrage von Ihnen abgegebenen personenbezogenen Daten werden nur im Zusammenhang mit der Anfrage selbst und der sich evtl. anschließenden Reservierung verwendet. Zur Abwicklung der Buchung bzw. Ausgestaltung des Vertragsverhältnisses werden lediglich die Namen der Gäste an Vermieter/Hotel weitergegeben.
Ihre Daten werden weder an Dritte verkauft, noch vermietet oder anderweitig zur Verfügung gestellt.
Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Cookie
Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vermieter
Als Vermieter müssen Sie sich auf unserer Plattform registrieren, um Ferienwohnungen und Ferienhäuser auf unserer Plattform anbieten zu können. Im Zuge der Registrierung auf unserer Website als Urlauber oder Vermieter erheben und speichern wir von Ihnen folgende Daten als Pflichtangaben:
- Vorname
- Nachname
- Benutzername
- E-Mail-Adresse

Die Verarbeitung im Rahmen der Registrierung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zu den vorgenannten Zwecken für die Nutzung der Plattform und somit für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ihre hinterlegten Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit Ihnen gespeichert und anschließend gelöscht.
Bei dem Senden einer Anfrage
Wenn Sie sich für eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus interessieren, können Sie unser Anfrageformular nutzen, um Kontakt mit dem Vermieter aufzunehmen. Folgende Pflichtangaben sind hierbei zu tätigen:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anreise- und Abreisedatum
- Anzahl der Urlauber

Sie haben zudem die Möglichkeit zur freiwilligen Angabe weiterer Informationen und können Fragen an den Vermieter stellen. Sämtliche von Ihnen angegebenen Informationen werden zum Zwecke der Kontaktanfrage an den Vermieter weitergeleitet. Dieser wird die Informationen nutzen, um Ihre Anfrage zu prüfen und sich bei Ihnen zurückzumelden.
Recht auf Information/Widerspruch
Aufgrund der rechtlichen Rahmenbedingungen sind wir nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an info@webadria.com
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